Facebook Chatbot 發送廣播訊息要留意 24+1 政策 (24 + 1 Policy)
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有段時間沒發廣播訊息,最近要發,先研究了一下 FaceBook 的新規定,要特別注意,避免被封鎖發送的權限!FaceBook 把訊息分成三種,【標準訊息】、【訂閱訊息】、【贊助訊息(廣告)】
Chatfuel Default Answer 1天只出現1次的設定方法
Chatfuel Default Answer 1天只出現1次的設定方法
Hello, 也在使用Chatfuel打造自己的Chatbot聊天機器人或行銷機器人的你,是否也被Chatfuel的Default Answer困擾,特別是真人開始與對方對話時,對方每說一句沒在設定裡的話,Chatbot就會以default answer回應,我們在前一篇示範如何只讓預設回答出現一次就好,但如果你希望也不要就不出現了,怎麼辦?ManyChat與Chatfuel比較(上)
ManyChat與Chatfuel比較
已經使用一段時間的Chatfuel,原本採取被動,也就是讓機器人擔任客服小助理的角色,協助回答一些簡單的問題、讓使用者留下資訊,再讓真人去跟進服務,最近開始要讓機器人的能力有更好的發揮,卻也面臨Chatfuel的一個小問題。如何讓Chatfuel Facebook機器人default answer出現一次就好?
Chatfuel中有一項預設的回覆,是當使用者輸入的內容不符合預設的流程或是AI中的語句時,會自動出現的回覆,也就是default answer,這是一個良好的設計,以免對方的話沒有回應,但問題會出在如果真人介入對談時,就可能出現對方說一句,就會自動出現一次default answer,其實還蠻煩的,查一下文件發現Chatfuel是可以讓default answer出現一次就好!
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